Cara ADUC
Truffa Omnia24 Google my business
Domanda
7 marzo 2018
Salve,
Sono stato truffato da omnia 24 con una proposta fatta al telefono
Si sono presentati come google italia e mi hanno offerto un pacchetto di 300 euro anno per indicizzare il mio nome insieme a 8 parole chiave utili a promuovere la mia attività di psicologo nella città di torino.
Mi hanno fatto fare una registrazione telefonica per stipulare il contratto
Mi hanno Attivato un pagamento con sepa direct che ho bloccato, per cui non hanno mai prelevato i soldi.
Poche ore dopo la telefonata di registrazione voce per stipula contratto mi sono reso conto della truffa!
Non mi hanno mai, nonostante le richieste, inviato una copia per mail del contratto
Ora mi è arrivata una mail di sollecito pagamento, che allego.
Teoricamente questo servizio sarebbe collegato al mio profilo google my business che però è già attivo da tempo, per cui non capisco che tipo di servizio vorrebbero farmi pagare, dato che l’indicizzazione viene svolta SOLO da google (sul sito di google si afferma che nessun provider di terze parti può influire direttamente sul loro algoritmo di indicizzazione)
Come posso muovermi?
Grazie!!
Tiziano, da Torino (TO)
Sono stato truffato da omnia 24 con una proposta fatta al telefono
Si sono presentati come google italia e mi hanno offerto un pacchetto di 300 euro anno per indicizzare il mio nome insieme a 8 parole chiave utili a promuovere la mia attività di psicologo nella città di torino.
Mi hanno fatto fare una registrazione telefonica per stipulare il contratto
Mi hanno Attivato un pagamento con sepa direct che ho bloccato, per cui non hanno mai prelevato i soldi.
Poche ore dopo la telefonata di registrazione voce per stipula contratto mi sono reso conto della truffa!
Non mi hanno mai, nonostante le richieste, inviato una copia per mail del contratto
Ora mi è arrivata una mail di sollecito pagamento, che allego.
Teoricamente questo servizio sarebbe collegato al mio profilo google my business che però è già attivo da tempo, per cui non capisco che tipo di servizio vorrebbero farmi pagare, dato che l’indicizzazione viene svolta SOLO da google (sul sito di google si afferma che nessun provider di terze parti può influire direttamente sul loro algoritmo di indicizzazione)
Come posso muovermi?
Grazie!!
Tiziano, da Torino (TO)
Risposta ADUC
non ci è chiaro il servizio fornito da questo sito, peraltro . Ad ogni buon conto lei potrà avvalersi del diritto di recesso entro 14 gg se ciò le e' stato chiaramente indicato durante l'adesione contrattuale (altrimenti il periodo si estende anche oltre).
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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