Cara ADUC
Revoca di un contratto
Domanda
15 marzo 2018
Buonasera, dopo aver stipulato un contratto di acquisto (fuori sede commerciale), sono stata costretta ad esercitare il diritto di recesso (entro i termini di 14 giorni) con raccomandata spiegandone i motivi. Ad oggi l’azienda, nonostante io abbia rispettato ogni termine e nel contratto non siano indicati i costi al dettaglio di ogni pezzo ma solo un prezzo a corpo, si rifiuta di restituire la caparra di 500,00 euro versata minacciando di portarmi per vie legali perché i materassi da me ordinati (rispettando misure e modelli standard) non possono essere oggetto di recesso e per tale motivo mi sono stati chiesti inizialmente ulteriori 1.200,00 alla caparra fino a scendere a soli euro 500,00 aggiuntive.
Io purtroppo in questo momento non posso permettermi neanche le 500,00 euro ed è mia intenzione non acquistare e rientrare in possesso (anche parziale a titolo di penale) dell’importo in acconto versato. Al momento in cui ci incontreremo o quando volete vi invio anche la raccomandata che ho inviato per rinunciare all’acquisto. Non ho problemi a diventare Vs. Socio sostenitore è lo farò in sede di incontro.
Sara, da Collesalvetti (LI)
Io purtroppo in questo momento non posso permettermi neanche le 500,00 euro ed è mia intenzione non acquistare e rientrare in possesso (anche parziale a titolo di penale) dell’importo in acconto versato. Al momento in cui ci incontreremo o quando volete vi invio anche la raccomandata che ho inviato per rinunciare all’acquisto. Non ho problemi a diventare Vs. Socio sostenitore è lo farò in sede di incontro.
Sara, da Collesalvetti (LI)
Risposta ADUC
la clausola sul recesso, come pure la clausola penale, rientrano fra le clausole vessatorie che vanno firmate a parte, con specifico riferimento non semplicemente con richiamo numerico. Nel suo caso non risulta firmata alcuna clausola specifica in proposito, per cui vale il recesso da lei già esercitato nel termine esatto. Ha quindi diritto alla restituzione della caparra intera senza alcuna penale. Perciò può inviare una diffida con racc.ta a/r.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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