Cara ADUC
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Domanda
10 marzo 2018
Buongiorno in riferimento a vostro articolo su B&S www.sytshare.it sono qui a segnalare che probabilmente domani chiuderà. In data 21 Gennaio ho pagato 189 euro di caparra per ottenere in 30/60 gg un Mate 10 pro del valore in commercio di circa 700 euro. Il titolare oggi ha mutato il canale telegram con circa 1700 persone, ci sono circa 400/500 ordini ancora da evadere e che hanno versato le caparre, probabilmente domani chiuderà il sito e ci farà riscattare se vorremmo a prezzi folli, basti pensare che un Iphone frà caparra e riscatto Syt lo vende a 1629 frà caparra 429 e riscatto 1200, sul sito di Apple lo stesso cellulare costa 1359. Nessuno riscatterà visto che si parla di una media ordini di 800/1000 come prezzo sul mercato percui chiederà migliaia di euro per riscattare e probabilmente intascherà le caparre...noi non sappiamo che fare e visto che ho letto purtroppo troppo tardi il vostro articolo volevo chiedere se quanto meno potevate aggiornarlo.
Se possibile avere dei consigli...siamo in tanti troppi ad esserci cascati.
Grazie e buon lavoro.
Marco, da Macerata (MC)
Se possibile avere dei consigli...siamo in tanti troppi ad esserci cascati.
Grazie e buon lavoro.
Marco, da Macerata (MC)
Risposta ADUC
Il diritto di recesso è esercitabile fino a 14 giorni dopo la consegna del bene, anche se il contratto prevede altro. Si tratta infatti di clausola vessatoria. Il nostro consiglio è di esercitare il diritto di recesso con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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