Cara ADUC
Acquisto ONLINE
Domanda
6 marzo 2018
salve ho comprato un televisore su un sito posto su facebook, la bigbengtecnology, scritto sito sicuro. versamento fatto il 18-1-2018 incassato il 20-1-2018, tempo consegna 14 giorni lavorativi. il 14-2-2018 mi mandano una email dove si diceva che il mio ordine era in elaborazione e poi spedito. dopo quel giorno non o avuto piu' notizie. azienda proprietaria e globaltecnoinc sl.ordine n.6875
Antonio, da Statte (TA)
Antonio, da Statte (TA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il servizio Aduc 'scrivimi una lettera':
https://www.aduc.it/info/assistenza
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il servizio Aduc 'scrivimi una lettera':
https://www.aduc.it/info/assistenza
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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