Cara ADUC
La truffa di Tim
Domanda
27 febbraio 2018
Buongiorno, avevo un contratto tim per casa con adsl su base mensile a 36,09 tutto incluso con fatturazione mensile... poi sono passati alla fatturazione a 28 giorni a loro insindacabile decisione, ed ora ritornano alla fatturazione a 30gg con aumento dell'8,6% comunicatomi con dicitura dietro la bolletta.
Scusate ma io l'avevo già mensile dall'inizio e quindi se ritornato al mensile perchè devo pagare l'aumento? Anzi a me dovrebbero fare il rimborso per la fatturazione a 28!! Vi preciso però che purtroppo dove abito io devo usare Tim perchè al momento le altre non funzionano. Però non voglio dargliela vinta facilmente e vorrei provare a evitare l'aumento. Cosa posso fare? Un saluto a Donvito che ascolto sempre alla radio. Grazie
Simona, da Fiesole (FI)
Scusate ma io l'avevo già mensile dall'inizio e quindi se ritornato al mensile perchè devo pagare l'aumento? Anzi a me dovrebbero fare il rimborso per la fatturazione a 28!! Vi preciso però che purtroppo dove abito io devo usare Tim perchè al momento le altre non funzionano. Però non voglio dargliela vinta facilmente e vorrei provare a evitare l'aumento. Cosa posso fare? Un saluto a Donvito che ascolto sempre alla radio. Grazie
Simona, da Fiesole (FI)
Risposta ADUC
la questione e' reale ma di impossibile soluzione al momento, visto che per i rimborsi l'Autorita' sta facendo ulteriori passi e il Tar ha rimandato il tutto al prossimo ottobre. Se vuole puo' intraprendere ora un'azione, ma riteniamo che comunque sara' rimandata in attesa di queste pronunce.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti