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Cara ADUC

Sistema di vendita Girada srls

30 marzo 2018
Domanda 30 marzo 2018
Buongiorno volevo saper se il sistema di vendita on line adottato dalla ditta GIRADA SRLS è legale o meno.
La vendita è paragonabile a uno schema PONZI. Si versa una quota per prenotare un prodotto ma lo si riceve solo dopo aver presentato altre 3 persone che versano la stessa somma creando liste e catene infinite. Come fare per recuperare una somma versata? E' passato 1 anno e la ditta, dopo diversi solleciti, pur non avendo consegnato nessun bene, si rifiuta di restituire la somma incassata pari a 700,00 euro. Come fare per recuperare i soldi? E' possibile che ci siano in giro siti così truffaldini e che nessuna associazione tuteli i consumatori?
Massimo, da Benevento (BN)

Risposta ADUC
L'Antitrust ha da poco accettato una dichiarazione di impegni di Girada alla modifica del sito. Essendo la sua situazione precedente, le suggeriamo di esercitare il diritto di recesso. Il diritto di recesso è esercitabile fino a 14 giorni dopo la consegna del bene, anche se il contratto prevede altro. Si tratta infatti di clausola vessatoria. Il nostro consiglio è di esercitare il diritto di recesso con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
e di fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato:
http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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