Cara ADUC
Ryanair: volo dirottato per maltempo
Domanda
6 marzo 2018
Buonasera vi scrivo per sapere se ho diritto ad un risarcimento e/o rimborso. Ryanair, volo di domenica 25 febbraio 2018, partenza Milano Bergamo (BGY), destinazione Lanzarote (ACE) delle ore 15:10.
Causa maltempo il volo è stato dirottato su Fuerteventura, atterrato alle 19:42.
Notte passata in aeroporto a Fuerteventura, il mattino seguente, ore 09:15 partenza con pullman fino a Corralejo, traghetto delle 10:00 fino a Playa Blanca (Lanzarote) poi ancora pullman fino all'aeroporto (ACE) arrivati verso le 11 del giorno 26/02/2018.
Non abbiamo usufruito di una notte nella sistemazione che avevamo prenotato e pagato, e di un giorno di noleggio auto, già pagato.
Grazie mille per ogni utile informazione e preventivo per potermi assistere nella procedura nel caso sia fattibile e nei miei diritti. Siamo in due, io e mio marito. Codice prenotazione D1C39K.
Sara, da Massa Lombarda (RA)
Causa maltempo il volo è stato dirottato su Fuerteventura, atterrato alle 19:42.
Notte passata in aeroporto a Fuerteventura, il mattino seguente, ore 09:15 partenza con pullman fino a Corralejo, traghetto delle 10:00 fino a Playa Blanca (Lanzarote) poi ancora pullman fino all'aeroporto (ACE) arrivati verso le 11 del giorno 26/02/2018.
Non abbiamo usufruito di una notte nella sistemazione che avevamo prenotato e pagato, e di un giorno di noleggio auto, già pagato.
Grazie mille per ogni utile informazione e preventivo per potermi assistere nella procedura nel caso sia fattibile e nei miei diritti. Siamo in due, io e mio marito. Codice prenotazione D1C39K.
Sara, da Massa Lombarda (RA)
Risposta ADUC
il diritto alla prestazione pecuniaria scatta dopo un ritardo minimo di due ore (cfr. art. 6 e 7 del REG. CE 261/2004); nel suo caso il ritardo sia della partenza che dell'arrivo è minore, per cui non ha diritto alla compensazione.
Tuttavia il regolamento all'art. 12 fa salvi risarcimenti supplementari ove siano causa diretta ed inevitabile del precedente ritardo.
Quindi se ricorrono i presupposti, può provare a chiedere un risarcimento quantificato alla Compagnia aerea mediante racc.ta a/r di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Tuttavia il regolamento all'art. 12 fa salvi risarcimenti supplementari ove siano causa diretta ed inevitabile del precedente ritardo.
Quindi se ricorrono i presupposti, può provare a chiedere un risarcimento quantificato alla Compagnia aerea mediante racc.ta a/r di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti