Rimborso Volotea

dovevo rientrare da Santorini (Grecia) per Napoli il 22-09-18 alle ore 17.00, il volo arriva verso le h.19.00, al momento del decollo si sente un gran rumore e l'aereo subito si ferma, ci fanno scendere tutti ed i bagagli restano in aereo. Passano le ore e nessuno di Volotea ci dice cosa è successo. Ci offrono un buono di 5€ per mangiare qualcosa. Verso le 22 ci portano in un hotel dove ceniamo a spese ns. Ci dicono che cè un guasto e forse si riparte domani verso le h.12.00. Il mattino dopo ci dicono che cè un guasto al carrello del ns. aereo e non ce ne sono altri per partire, quindi lo devono riparare. Ci hanno trattati abbastanza male soprattutto la sera del 22 settembre, senza informazioni e buttati in aeroporto senza assistenza. Il giorno dopo partiamo con lo stesso aereo verso le 14.00 ed arriviamo a napoli. Ho richiesto i danni pensando che mi toccassero almeno 250.00€ più i disagi, come si legge su internet. Volotea ha offerto 100.00€ + 40€ di bonus sui prossimi voli da fare con loro. E' corretto come hanno agito? a me sembra di no, il fatto di farci salire sull'aereo a Sntorini è una scusa per far passare il guasto come imprevedibile infatti la partenza ritardò di un paio d'ore.
Cosa posso fare per avere un risarcimento più congruo.
Grazie.
Franco, dalla provincia di CS