Cara ADUC
Auto usata da privato con vizio occulto: quali diritti e rimedi
Domanda
22 settembre 2026
Ho acquistato da un privato una Dacia Sandero Stepway 0.9 TCe GPL del 2016 per 2.900 euro. Subito dopo l'acquisto si è manifestato un grave problema al circuito di raffreddamento: la macchina espelle il liquido refrigerante e va in temperatura. Il meccanico ha già sostituito pompa acqua, termostato e tappo della vaschetta, ha effettuato il bypass del riduttore GPL e ora sta provando a sostituire il radiatore. Il venditore mi aveva riferito che la guarnizione della testata era stata sostituita l'anno precedente. Ho già speso circa 300 euro di riparazioni e ho informato immediatamente il venditore del problema. Vorrei sapere quali sono i miei diritti in caso il problema non venga risolto e se posso chiedere la risoluzione della vendita e la restituzione dei 2.900 euro, oltre alle spese sostenute.
Davide, dalla provincia di RM
Davide, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
Gentile Davide,
innanzitutto occorre precisare che nel caso da lei prospettato non opera la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo che si applica solo agli acquisti da un venditore professionale (concessionario, autosalone, rivenditore di auto usate con partita IVA). Come da lei precisato, infatti, l'acquisto è avvenuto da un privato e pertanto, quella tutela specifica non si applica essendo il Suo rapporto regolato dalle norme del codice civile sulla compravendita tra privati.
Il codice civile prevede, comunque, una garanzia per i vizi occulti della cosa venduta: se il difetto esisteva già al momento della vendita (anche se non visibile) e non era stato dichiarato dal venditore, lei può agire per la risoluzione del contratto con restituzione del prezzo, oppure per la riduzione del prezzo. Occorrono però alcune condizioni: il vizio deve essere denunciato al venditore entro 8 giorni dalla scoperta, cosa che lei scrive di aver fatto subito. Inoltre, l'azione va comunque promossa entro un anno dalla consegna del bene.
Se il venditore le aveva riferito che la guarnizione della testata era stata sostituita l'anno precedente e purché ciò si dimostri non corrispondente al vero, o se il problema al circuito di raffreddamento fosse in realtà riconducibile a un vizio della testata preesistente e non dichiarato, questo rafforzerebbe la sua posizione, potendo configurarsi anche un problema di dichiarazioni non veritiere rilevanti ai fini del consenso contrattuale. Si tratta di circostanze da sostenere con prove e, quindi, Le consigliamo di raccogliere fin da subito documentazione tecnica come una perizia o una relazione scritta del meccanico che attesti la natura del guasto, la sua origine presumibile e se sia compatibile con un difetto già esistente alla vendita. Senza questi elementi tecnici la sua richiesta sarà difficilmente sostenibile.
Nel caso in cui il venditore non sia disponibile ad accogliere bonariamente la soluzione da lei proposta, riduzione del prezzo o rimborso, il passo successivo potrà essere una diffida scritta formale seguita, in caso di mancato accordo, da una mediazione civile obbligatoria e quindi, se necessario, una causa civile.
Per la diffida può utilizzare il nostro generatore di moduli per diffide.
Trattandosi di materia giuridica complessa (vizi occulti, onere della prova, termini di decadenza) si suggerisce di rivolgersi anche a un avvocato per valutare con precisione la fondatezza e i tempi dell'azione.
Per approfondimenti ulteriori: la nostra guida sulla garanzia dei prodotti a carico del venditore e la nostra guida sulla mediazione civile obbligatoria.
innanzitutto occorre precisare che nel caso da lei prospettato non opera la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo che si applica solo agli acquisti da un venditore professionale (concessionario, autosalone, rivenditore di auto usate con partita IVA). Come da lei precisato, infatti, l'acquisto è avvenuto da un privato e pertanto, quella tutela specifica non si applica essendo il Suo rapporto regolato dalle norme del codice civile sulla compravendita tra privati.
Il codice civile prevede, comunque, una garanzia per i vizi occulti della cosa venduta: se il difetto esisteva già al momento della vendita (anche se non visibile) e non era stato dichiarato dal venditore, lei può agire per la risoluzione del contratto con restituzione del prezzo, oppure per la riduzione del prezzo. Occorrono però alcune condizioni: il vizio deve essere denunciato al venditore entro 8 giorni dalla scoperta, cosa che lei scrive di aver fatto subito. Inoltre, l'azione va comunque promossa entro un anno dalla consegna del bene.
Se il venditore le aveva riferito che la guarnizione della testata era stata sostituita l'anno precedente e purché ciò si dimostri non corrispondente al vero, o se il problema al circuito di raffreddamento fosse in realtà riconducibile a un vizio della testata preesistente e non dichiarato, questo rafforzerebbe la sua posizione, potendo configurarsi anche un problema di dichiarazioni non veritiere rilevanti ai fini del consenso contrattuale. Si tratta di circostanze da sostenere con prove e, quindi, Le consigliamo di raccogliere fin da subito documentazione tecnica come una perizia o una relazione scritta del meccanico che attesti la natura del guasto, la sua origine presumibile e se sia compatibile con un difetto già esistente alla vendita. Senza questi elementi tecnici la sua richiesta sarà difficilmente sostenibile.
Nel caso in cui il venditore non sia disponibile ad accogliere bonariamente la soluzione da lei proposta, riduzione del prezzo o rimborso, il passo successivo potrà essere una diffida scritta formale seguita, in caso di mancato accordo, da una mediazione civile obbligatoria e quindi, se necessario, una causa civile.
Per la diffida può utilizzare il nostro generatore di moduli per diffide.
Trattandosi di materia giuridica complessa (vizi occulti, onere della prova, termini di decadenza) si suggerisce di rivolgersi anche a un avvocato per valutare con precisione la fondatezza e i tempi dell'azione.
Per approfondimenti ulteriori: la nostra guida sulla garanzia dei prodotti a carico del venditore e la nostra guida sulla mediazione civile obbligatoria.
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