Martedì 16 giugno 2026
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Cara ADUC

Richiesta di rinvio appuntamento con medico o libero professionista

10 luglio 2024
Domanda 10 luglio 2024
Buonasera,
chiedo se tale richiesta venga effettuata dalle segreterie senza un ragionevole preavviso, come per esempio il gg. stesso o il g. prima dell'appuntamento, si possa chiedere un rimborso o rifiutarsi di spostare l'appuntamento in caso di impegni improrogabili, salvo dimostrazione da parte dello studio professionali di cause di forza maggiore.
Esempio, devo fare operazione al dente X il giorno 1 ma lo stesso giorno mi chiamano chiedendo di dover spostare l'appuntamento.
In altri termini, chiedo se esiste,a livello privato e a livello pubblico (ssn ) la possibilita' di chiedere il rimborso in caso di spostamenti di visite e operazioni "all'ultimo minuto"
Jessica, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
non vediamo che tipo di rimborso si possa richiedere se la prestazione medica non è avvenuta. Se invece lei allude ad un risarcimento danni, dovra' procedere a formalizzarne la richiesta alla controparte documentandone dettagliatamente l'entita'.
Nel caso cominci a farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
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