reclamo Tiscali

Giorni fa vi ho inviato con posta ordinaria copia dei miei reclami (pec e raccomandata) inviati a Tiscali per l'interruzione della mia linea fissa che dura a tutt'oggi, sopravvenuta per il cambio di tecnologia operato da Tiscali non su mia richiesta per portare l'adsl da 7 a 20 mega. Nonostante queste lettere e i numerosi msg inviati sull'helpdesk di Tiscali su Twitter ho ricevuto fumose e generiche assicurazioni di intervento. Oggi ho ricevuto la ricevuta di ritorno dalle Poste che vi allego perché in essa non c'è timbro, firma o data di ricevimento:così com'è ha valore? Tiscali mi ha addebitato la fattura col mese di gennaio, ma allo scadere del tempo che avevo dato per la sistemazione della linea posso interrompere il R.I.D.? Vi ringrazio e vi avviso che nel mio bonifico a voi per socio sostenitore ho inserito nella causale un altro indirizzo mail mio ugualmente valido e non quello che uso per il login. Scusate ed ancora grazie
Lamberto, da Poggio Renatico (FE)