Reclamo a mondo convenienza

Salve vi scrivo perche ho comprato una cameretta con due lettini a mondo convenienza, 8 marzo è stata fatta la consegna della cameretta hanno cominciato a montarla poi mi hanno chiesto di saldare il tutto gli ho dato 1.060 euro meta contanti e meta con bancomat.alla fine mi viene comunicato che ci sono dei pezzi sbagliati e in piu' manca la base per un letto quindi mi sono un po innervosita gli ho chiesto dove avrei fatto dormire uno dei figli mi hanno risposto che avrebbero segnalato subito con massima urgenza.dovevo essere ricontattata da mondo convenienza invece ho chiamato io e mi hanno detto che forse il 20 marzo avrebbero consegnato allora mi sono arrabbiata e mi hanno risposto che non possono fare altrimenti volevo chiedervi se fosse possibile fare qualcosa a riguardo visto che sto subendo un disagio con un figlio che non ha letto per dormire
Barbara, da Impruneta (FI)