Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

penale wind 3 per risoluzione anticipata

23 febbraio 2018
Domanda 23 febbraio 2018
il 27/05/17 ricevo un messaggio di modifica unilaterale condizioni contratto da 3.con possibilità di recesso senza penali entro un mese.sono passato nei tempiad altro operatore, ma non ho inviato disdetta del contatto (nel messaggio sembrava semplice). ho provveduto (memore di altre 'difficoltà') a chiudere il rid bancario.
ad ottobre dello scorso anno mi è arrivata una pec con la richiesta di pagamento per recesso anticipato non avendo inviato la disdetta. ho dimenticato di rispondere a questa pec ed ora mi chiamano società di recupero crediti che mi minacciano di adire a vie legali.
mi consigliate di pagare?
copia del messaggio:
Modifica condizioni: dal 1/7 le soglie ALL IN si rinnovano ogni 30gg e non piu' ogni 7gg; canoni ogni 30gg e aumento di 2.99E. Costo extrasoglia voce/sms a 29cent. Recesso da servizio senza penali e passaggio ad altro operatore entro 30/6. Info: tre.it/at3 o 133
Luigi, da Giugliano In Campania (NA)

Risposta ADUC
il passaggio ad altro operatore equivale alla disdetta per non aver accettato il cambio di condizioni. Ignori le richieste fino a quando non saranno per raccomandata A/R, nel qual caso potra' replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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