materasso in lattice diamond eminflex

Salve ho acquistato nel 2010 un materasso in lattice completamente sfoderabile della eminflex. Essendo situato in una casa al mare non è stato mai usato molto e solo un paio di settimane fa ho avuto necessità di sfoderarlo per lavare una macchia sulla fodera...lì l'amara sorpresa! Il materasso si sfodera solo per i 2/3 infatti la fodera è incollata, per tutta la larghezza nella parte in testa al materasso sia sopra che sotto, all'interno in lattice del materasso e se si prova a forzare il distacco si strappa il lattice e viene via uno strato di oltre mezzo centimetro di materasso. Ho chiamato eminflex ma la garanzia era solo di 5 anni e avrei dovuto comunicare il difetto subito. Purtroppo quando ho comprato il materasso ho aperto la cerniera e ho notato che la parte in basso è tutta sfoderabile ma non l'ho sfoderato interamente non avrei mai pensato che la parte in alto invece fosse tutta incollata alla fodera. Praticamente mi tengo il materasso incollato col difetto di fabbrica senza poter far nulla solo perché non ho tolto la fodera del materasso in tempo utile alla garanzia? La mia colpa è quindi quella di non aver sporcato il materasso in tempo utile. L'unico consiglio della eminflex è di dare un tirone e strappare via parte del materasso. Chiedo conferma a voi, davvero non ho più alcun diritto a garanzia scaduta per questo difetto di fabbrica latente? Vi allego delle immagini del problema. Grazie per la cortese attenzione. La prossima volta che comprerò un materasso sfoderabile lo sfodererò subito....che gran fregatura. Cordiali saluti
Lorenza, da Firenze (FI)