Garanzia prodotto sostitutivo

Ho comprato un notebook ASUS nel maggio 2016, nel novembre 2017 alla terza richiesta di assistenza mi è stato sostituito con un altro identico. Alla mia richiesta di informazioni sulla garanzia mi è stato detto "Inoltre le comunichiamo che la garanzia sul prodotto sostitutivo riparte, per la stessa durata del prodotto originale, dalla data di consegna del prodotto stesso." (conservo la mail!)
Ad oggi questo prodotto è di nuovo in assistenza e mi è stata proposta nuovamente la sostituzione, e alla mia richiesta di chiarezza sulla garanzia mi è stato detto che "La garanzia convenzionale di Asus parte dalla data d’acquisto del suo prodotto originale guasto."
La mia garanzia scadrà quindi nel maggio 2018 o nel novembre 2019?
Emanuela, da Rossano (CS)