Venerdì 9 ottobre 2026
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Cara ADUC

garanzia di auto usata.

23 agosto 2017
Domanda 23 agosto 2017
gentile Aduc per un consiglio e come comportarsi ho acquistato un toyota runner del 1996 ritirata da soli 2 mesi il venditore me la garantiva ma quando gli chiesi della garanzia asseriva che non c'era..... al primo caldo alla prima salita il motore mi è andato in ebollizione subito contattato il venditore asseriva che il difetto era dovuto al radiatore. poi vi era anche una perdita dalla pompa che portava ad una secondo stop per ebollizione. portata dal venditore ha ripristinato il radiatore e poi confermata la bruciatura della guarnizione della testata. ora dopo questo ulteriore stop che mi ha costretto ad affittare pure un auto sostitutiva mi ha presentato un conto di oltre 1000 euro. da quanto asserisce il venditore è tutto a mio carico. ancora non mi è stata restituita l'autovettura ma è possibile che dopo 2 mesi che ho preso quest'auto debba farmi carico di tutte queste spese.? aspetto una vostra gentile riscontro
Grazie
Nicola, da Firenze (FI)

Risposta ADUC
se si tratta, come sembrerebbe, di un venditore professionale, in assenza di condizioni di garanzia concordate contrattualmente, vale quella legale di due anni (che per iscritto potrà essere al massimo ridotta a 12 mesi).
Qui la ns scheda sulla garanzia dell'usato:
https://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php#Voce_5
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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