Cara ADUC
garanzia di auto usata.
Domanda
23 agosto 2017
gentile Aduc per un consiglio e come comportarsi
ho acquistato un toyota runner del 1996 ritirata da soli 2 mesi
il venditore me la garantiva ma quando gli chiesi della garanzia
asseriva che non c'era.....
al primo caldo alla prima salita il motore mi è andato in ebollizione
subito contattato il venditore asseriva che il difetto era dovuto al
radiatore.
poi vi era anche una perdita dalla pompa che portava ad una secondo
stop per ebollizione.
portata dal venditore ha ripristinato il radiatore e poi
confermata la bruciatura della guarnizione della testata.
ora dopo questo ulteriore stop che mi ha costretto ad affittare pure
un auto sostitutiva mi ha presentato un conto di oltre 1000 euro.
da quanto asserisce il venditore è tutto a mio carico.
ancora non mi è stata restituita l'autovettura
ma è possibile che dopo 2 mesi che ho preso quest'auto debba farmi
carico di tutte queste spese.?
aspetto una vostra gentile riscontro
Grazie
Nicola, da Firenze (FI)
Grazie
Nicola, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
se si tratta, come sembrerebbe, di un venditore professionale, in assenza di condizioni di garanzia concordate contrattualmente, vale quella legale di due anni (che per iscritto potrà essere al massimo ridotta a 12 mesi).
Qui la ns scheda sulla garanzia dell'usato:
https://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php#Voce_5
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Qui la ns scheda sulla garanzia dell'usato:
https://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php#Voce_5
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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