doppia bolletta

Buongiorno,
vi scrivo perché mi sta capitando una disavventura con telecom e vorrei chiedervi un consiglio per uscirne.
Sono un ex cliente ADSL di WIND.
Vengo contattato dal call center di Telecom che mi offre internet su fibra. Accetto ed a gennaio 2018 mi arriva la nuova linea.
Telefonicamente mi avevano detto che non potevano mantenermi il vecchio numero e che me lo avrebbero cambiato. Il fisso non lo uso mai e quindi ho accettato.
Il problema è che ho appena scoperto che in questo caso (cambio di numerazione), la disdetta col vecchio operatore non la fa il nuovo operatore ma deve farla l'utente, pertanto, non essendo stato avvisato da nessuno mi troverò a pagare una doppia bolletta.
So che la cosa più semplice da fare adesso è inviare la disdetta a WIND, ma considerando che mi sento preso in giro e non voglio più essere un cliente telecom, le cose che mi chiedo sono le seguenti:
- se nessuno ha disdetto la mia linea con wind, a che titolo il tecnico inviato da telecom me l'ha tirata via (nel senso che se collego il vecchio modem wind sulle prese non funziona)?
- la telecom non mi ha ancora inviato il contratto da firmare né cartaceo né via mail e pertanto ho sollecitato l'invio via FAX.
Sono ancora in tempo per avvalermi del diritto di recesso? e se recedo, la vecchia linea wind che attualmente pago, riprenderà a funzionare?
Vi chiedo cordialmente un parere ed eventuali consigli.
cordiali saluti
P.S. inutile dire che l'assistenza avuta chiamando 187 è pari a zero
Rosario, da San Bonifacio (VR)