Disdetta Acquisto Parcheggio Orio BigPark

Salve, per un viaggio all'estero ho prenotato in data 3/8 il parcheggio presso la struttura in oggetto vicina all'aeroporto di Orio al Serio, non potendo più usufruirne ho richiesto la disdetta (per telefono) ma mi è stata rifiutata, ho quindi inviato il 9/8, come da vostra modulistica, la disdetta per raccomandata (e a voi per conoscenza) che è stata ricevuta il 17/8. Sono stato ricontattato lo stesso giorno dai gestori del parcheggio che mi hanno offerto un buono valido 3 anni che ho però rifiutato. Vorrei ora capire come procedere per riavere indietro i soldi siccome di tale buono non me ne farei nulla e vorrei invece riavere indietro i soldi o che fosse annullata la transazione tramite carta di credito. Grazie
Giuseppe, da Sovico (MB)