Cara ADUC
Dieselgate
Domanda
30 marzo 2018
Buonasera, volevo condividere con voi la mia esperienza con il richiamo WV per l’aggiornamento del software dovuto al Dieselgate.
Chiedo un gentilmente un vostro supporto legale per poter capire se ci sono le condizioni per fare una azione legale verso Volkswagen e verso “Auto Lazzari”
Grazie per l’attenzione.
Ivan, da Milano (MI)
Chiedo un gentilmente un vostro supporto legale per poter capire se ci sono le condizioni per fare una azione legale verso Volkswagen e verso “Auto Lazzari”
Grazie per l’attenzione.
Ivan, da Milano (MI)
Risposta ADUC
visto che il problema è di tipo tecnico, deve consultare un altro meccanico che attesti la verificazione dei danni compiuti da parte della officina lazzari; nel contempo può chiedergli anche la congruità del preventivo di €. 3.600.
In ogni caso, poichè la garanzia vale due anni anche per i beni usati, salvo pattuizione non inferiore a 1 anno (art. 134 cod. consumo) può chiedere per iscritto la riparazione in garanzia alla stessa Auto lazzari.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
In ogni caso, poichè la garanzia vale due anni anche per i beni usati, salvo pattuizione non inferiore a 1 anno (art. 134 cod. consumo) può chiedere per iscritto la riparazione in garanzia alla stessa Auto lazzari.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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