Cara ADUC
Deposito cauzionale gas
Domanda
15 marzo 2018
Buongiorno, vorrei sapere se il deposito cauzionale gas può essere richiesto dal gestore anche dopo più di sei mesi di contratto e se posso non pagarlo. Sono cliente da inizio 2017 e ho sempre pagato le fatture.
Il mese scorso ho ricevuto una bolletta di circa €460,00 e, sbaglio mio, non potendola pagare, ho disattivato l'addebito in conto per poterla rateizzare.
Ho dovuto attendere la scadenza per chiedere la rateizzazione ma due giorni dopo la scadenza, avendo ricevuto lo stipendio, ho saldato l'intero importo della bolletta.
Successivamente, nel giro di un mese, ho riattivato l'addebito in conto.
Pochi giorni dopo, ieri, è arrivata una fattura di €800,00 con pagamento bollettino postale che include € 300,00 di deposito cauzionale.
Ho chiamato il call center e mi hanno riferito che devo pagare il deposito e che questo mi verrà restituito sulla prossima fattura.
Tuttavia dubito che questa restituzione avvenga, meno ancora se richiedo la
rateizzazione dell'importo totale.
Vorrei pagare l'importo del solo consumo di gas e vi chiedo quindi se posso farlo e quali sarebbero le conseguenze.
Grazie e buona giornata.
Emmanuel, da Cossano Canavese (TO)
Il mese scorso ho ricevuto una bolletta di circa €460,00 e, sbaglio mio, non potendola pagare, ho disattivato l'addebito in conto per poterla rateizzare.
Ho dovuto attendere la scadenza per chiedere la rateizzazione ma due giorni dopo la scadenza, avendo ricevuto lo stipendio, ho saldato l'intero importo della bolletta.
Successivamente, nel giro di un mese, ho riattivato l'addebito in conto.
Pochi giorni dopo, ieri, è arrivata una fattura di €800,00 con pagamento bollettino postale che include € 300,00 di deposito cauzionale.
Ho chiamato il call center e mi hanno riferito che devo pagare il deposito e che questo mi verrà restituito sulla prossima fattura.
Tuttavia dubito che questa restituzione avvenga, meno ancora se richiedo la
rateizzazione dell'importo totale.
Vorrei pagare l'importo del solo consumo di gas e vi chiedo quindi se posso farlo e quali sarebbero le conseguenze.
Grazie e buona giornata.
Emmanuel, da Cossano Canavese (TO)
Risposta ADUC
si è esentati dal versamento del deposito cauzionale solo in caso di domiciliazione bancaria.
In genere il deposito viene ad essere restituito.
Quello che lascia perplessi, non conoscendo il suo effettivo consumo, è che l'importo del deposito sia così elevato.
Pagare il solo consumo e non il deposito potrebbe comportare un azione di recupero de credito nei suoi confronti.
In genere il deposito viene ad essere restituito.
Quello che lascia perplessi, non conoscendo il suo effettivo consumo, è che l'importo del deposito sia così elevato.
Pagare il solo consumo e non il deposito potrebbe comportare un azione di recupero de credito nei suoi confronti.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti