Cara ADUC
contestazione richiesta danni auto noleggiata
Domanda
22 marzo 2018
Ho noleggiato un'autovettura presso un noleggiatore locale (ma l'azienda intestataria della vettura ha sede all'estero) e mi è capitato che l'autovettura, usata diligentemente, si fermasse per noie al motore.
Ho restituito l'auto all'azienda che me l'ha rimpiazzata con un'altra.
Dopo giorni dalla fine del noleggio mi viene recapitata una lettera da un avvocato, con relativa messa in mora, nella quale mi si contesta il non buon uso dell'auto e la colpa di aver recato danni al motore per una guida non "da buon padre di famiglia" e mi chiedono il rimborso dei danni al motore.
Vorrei rispondere alla richiesta dell'avvocato innanzitutto per interrompere la messa in mora e poi per dire che la mia guida è stata regolare e che la vettura se ha subito un danno al motore evidentemente mi è stata consegnata non in perfetto stato.
Se i motore si è rotto per mancanza di olio o di liquido di raffreddamento del motore evidentemente dipende da mancati controlli non eseguiti dalla ditta noleggiatrice.
E' impossibile danneggiare un motore in 4 giorni se la vettura è in perfetta efficienza.
Grazie
Michele, da San Giuseppe Ves. (NA)
Ho restituito l'auto all'azienda che me l'ha rimpiazzata con un'altra.
Dopo giorni dalla fine del noleggio mi viene recapitata una lettera da un avvocato, con relativa messa in mora, nella quale mi si contesta il non buon uso dell'auto e la colpa di aver recato danni al motore per una guida non "da buon padre di famiglia" e mi chiedono il rimborso dei danni al motore.
Vorrei rispondere alla richiesta dell'avvocato innanzitutto per interrompere la messa in mora e poi per dire che la mia guida è stata regolare e che la vettura se ha subito un danno al motore evidentemente mi è stata consegnata non in perfetto stato.
Se i motore si è rotto per mancanza di olio o di liquido di raffreddamento del motore evidentemente dipende da mancati controlli non eseguiti dalla ditta noleggiatrice.
E' impossibile danneggiare un motore in 4 giorni se la vettura è in perfetta efficienza.
Grazie
Michele, da San Giuseppe Ves. (NA)
Risposta ADUC
può esporre i suoi motivi (giusti) nella lettera a/r di risposta alla società.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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