Contenzioso con Alice adsl

Dopo tante chiamate sono riuscito a farmi dare il procedimento per disdire la mia connessione con questa compagnia.
Dovevo fare una disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
Il tutto è avvenuto il 18 ottobre.
Inoltre ero stato avvisato che questa procedura avrebbe portato alla chiusura del contratto ed alla chiusura della linea.
Tutto questo nn è mai avvenuto e ogni 2 mesi ho sempre ricevuto le bollette da pagare.
Ho chiamato svariate volte e nella prima chiamata mi è stato detto che la chiusura era in corso e che la bolletta successiva sarebbe stata di 30 euro per il fine saldo.
Invece continuano a tartassarmi di bollette e di chiamate per il recupero credito.
Intanto la linea mi è stata tolta giorno 1 marzo.
Adesso dicono che ho solo 10 giorni per il saldo altrimenti mandano tutto per via legale.
Nn so' più cosa fare.
Potete aiutarmi??
Certi d un vostro riscontro porgo i miei più cordiali saluti.
Serafino, da Santa Flavia (PA)