Cara ADUC
Bollette acqua consumo 2016
Domanda
5 aprile 2018
In allegato la bolletta acqua arrivata oggi. Il gestore è una società partecipata del comune di Montalto di Castro. Il periodo fatturato va dal 01/01/2016 al 31/12/2016. La data di emissione della bolletta è il 12/03/2018. Previsto pagamento rateale in due rate al 14/04 e al 15/05/18 indipendentemente dal consumo.
Chiedo se è regolare in base ai disposti ARERA, in particolare la fatturazione, periodicità delle fatture.
Grazie
Francesco, da Montalto Di Castro (VT)
Chiedo se è regolare in base ai disposti ARERA, in particolare la fatturazione, periodicità delle fatture.
Grazie
Francesco, da Montalto Di Castro (VT)
Risposta ADUC
l'eventuale deroga alla cadenza periodica delle fatturazioni non dà diritto ad una richiesta automatica di indennizzo da parte dell'utente se non si dimostra che ciò abbia causato un danno economico. Resta comunque valido per il gestore richiedere il legittimo pagamento entro 5 anni dal periodo di riferimento.
Questa la nostra scheda sulla prescrizione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/prescrizione+decadenza_10118.php
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