Gentili Signori, in data 14/12/2007 i miei suoceri hanno venduto una casa si loro proprietà ad Alghero e si sono recati all'ufficio della Società Abbanoa di Alghero per disdire l'utenza dell'acqua.
L'ufficio non ha rilasciato documenti per cui per iscritto solo nel 12/10/2011 hanno proceduto a disdire nuovamente per iscritto e questa volta l'ente ha ricevuto il documento.
Ovviamente gli è arrivata una bolletta da pagare di euro 434,59 relativa al 2007 2010 2011 e chiedono di fare una domanda di conciliazione tramite un'associazione di consumatori.
Cosa dobbiamo fare? Vale la pena? Ci sono reali possibilità?
Samantha, da Milano (MI)

Risposta:
il credito, con la cronologia da lei descritta, è prescritto.
Questa la nostra scheda sulla prescrizione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/prescrizione+decadenza_10118.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il servizio Aduc 'scrivimi una lettera':
https://www.aduc.it/info/assistenza