Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Acquisto su sito di Buy & Share

17 febbraio 2018
Domanda 17 febbraio 2018
Salve, ho effettuato un acquisto su un sito online che pratica il "buy and share", cioè l'acquisto di un bene ad un prezzo inferiore per poi essere compensato da altri utenti che acquistano dopo di me.
Il sito in questione è
LISTAFAST gruppo ShopBuy
Sede legale TRECASTAGNI (CT)
CORSO MARCO POLO 48
CAP 95039
PIVA/CF: 05511860875
telefono 0957928357
mail [email protected]
In un primo momento le condizioni descritte sul sito riportavano un diritto di rimborso della prenotazione, pagata con bonifico anticipato, entro 14 giorni dall'acquisto mentre in corsa è stata cambiata questa regola portando i 14 giorni a 7 giorni.
La richiesta di rimborso è possibile farla o tramite PEC con apposito modulo scaricabile dal sito o mezzo raccomandata A/R sempre con apposito modulo.
Io ho acquistato giorno 7 febbraio 2018 e inviata PEC giorno 13 febbraio 2018, quindi al sesto giorno.
Contattati tramite Telegram, visto che non mi rispondono nè al centralino nè tramite whatsapp, mi rispondono che intanto sono stato escluso dal loro gruppo Telegram solo perchè ho chiesto recesso, che entro 30 giorni avrei ricevuto la somma indietro ma che tale rimborso mi sarebbe stato fatto il trentesimo giorno, giusto per ripicca.
Io ho paura che in questi 30 giorni loro falliscano, considerato che non hanno grosse vendite e che io possa perdere pure la possibilità di riavere la somma indietro, nonostante abbia rispettato comunque i 7 giorni per la richiesta di rimborso.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie in anticipo
Antonino, da Termini Imerese (PA)

Risposta ADUC
deve aspettare il termine di trenta giorni per il rimborso previsto dal contratto. Solo in caso decorra inutilmente potrà valutare eventuali ulteriori azioni.
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