Cara ADUC
Acquisto auto Usata con problemi
Domanda
29 agosto 2017
Salve, a novembre ho acquistato un'auto usata, precisamente una
Ford focus del 2008 presso un concessionario di Potenza. La
suddetta auto sembrava in buono stato ma non presentava il
libretto dei tagliandi. Considerato che era un concessionario la
macchina è stata comunque acquistata ma ha presentato dopo circa
200km un guasto motore. portata da loro risultava un difetto nella
rigenerazione del Fap che è stato effettuato da loro e mi è stata
riconsegnata. da allora ogni 300 km mi ha dato sempre questa spia
come se non rigenerasse. Ho speso sempre da loro soldi per il
rabbocco dell'additivo motore e per la pulizia di questo benedetto
fap e sembrava tutto ok. In realtà la macchina emetteva un piccolo
sibilo quindi l'ho dovuta portare da un altro meccanico che mi ha
sostituito dei tubi che erano rovinati a detta sua per la troppa
pressione del fap( quindi altri soldi spesi per la stessa
ragione). Lo stesso meccanico mi ha detto che probabilmente andava
sostituito il FAP poichè era ormai alla fine prospettandomi altre
600 euro di spesa(dopo averne spese 450 per cambio tubi e
sensori).
quando ha effettuato lo smontaggio del fap è risultato manomesso
con delle saldature.
Come mi devo comportare a questo punto? mi è stata venduta una
macchina con FAP compromesso per il quale ho dovuto spendere circa
1000 euro e il concessionario dice di essere esente da colpe.
Cosimo, da Potenza (PZ)
Cosimo, da Potenza (PZ)
Risposta ADUC
sulla base di una ampia documentazione fotografica (meglio se accompagnata da una perizia professionale favorevole alla sua tesi), qualora il venditore disconosca l'obbligo della sostituzione del componente in garanzia legale, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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