Cara ADUC
Wind canone mensile aumentato
Domanda
20 marzo 2018
Spett.le Aduc,
in seguito all'obbligo di adeguamento dei gestori telefonici alla tariffazione su base mensile in luogo di quella a 28 giorni, ho ricevuto dal gestore Wind il seguente SMS:
Modifica condizioni contrattuali: dal 3/4/18 le opzioni si rinnoveranno mensilmente. Per riposizionamento dell'offerta il costo nominale della tua All Inclusive 1000 New verra' adeguato alla nuova durata e incrementato dell'8,6% senza variazione della spesa annuale. Recesso da contratto o passaggio altro operatore senza costi entro il 2/4/18. Info e modalita' wind.it/mensile o 155. Ti ricordiamo che il 13/03/18 All Inclusive 1000 New si rinnova al costo di 9 euro, salvo eventuali promozioni attive.
Trovo che la variazione tariffaria sia veramente ingiusta e annulli il senso del provvedimento legislativo.
Posso fare qualcosa per tutelarmi?
Vi ringrazio per la risposta.
Porgo cordiali saluti.
Marianne, da Sinnai (CA)
in seguito all'obbligo di adeguamento dei gestori telefonici alla tariffazione su base mensile in luogo di quella a 28 giorni, ho ricevuto dal gestore Wind il seguente SMS:
Modifica condizioni contrattuali: dal 3/4/18 le opzioni si rinnoveranno mensilmente. Per riposizionamento dell'offerta il costo nominale della tua All Inclusive 1000 New verra' adeguato alla nuova durata e incrementato dell'8,6% senza variazione della spesa annuale. Recesso da contratto o passaggio altro operatore senza costi entro il 2/4/18. Info e modalita' wind.it/mensile o 155. Ti ricordiamo che il 13/03/18 All Inclusive 1000 New si rinnova al costo di 9 euro, salvo eventuali promozioni attive.
Trovo che la variazione tariffaria sia veramente ingiusta e annulli il senso del provvedimento legislativo.
Posso fare qualcosa per tutelarmi?
Vi ringrazio per la risposta.
Porgo cordiali saluti.
Marianne, da Sinnai (CA)
Risposta ADUC
in attesa della pronuncia dell'AGCOM, nulla può essere obiettato sull'aumento dell'8,6%. Comunque può cercare su internet una eventuale compagnia che non applichi tale aumento e nel caso può recedere dalla Wind, senza costi o penali.
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