Venditore terzo su Amazon marketplace inadempiente ai propri obblighi di garanzia legale

Salve, ho acquistato in Luglio 2017 un PC portatile del prezzo di 1056,62 euro sul Marketplace di Amazon (dunque da un venditore terzo). Il portatile, arrivato e utilizzato per circa 6 mesi, presenta ora dei preoccupanti malfunzionamenti che probabilmente si aggraveranno nei prossimi mesi, non difficili da verificare. Il portatile presenta inoltre un'intaccatura sul retro procurata accidentalmente da me.
Contattando il venditore (pagina di Amazon https://www.amazon.it/sp?
_encoding=UTF8&asin=&isAmazonFulfilled=&isCBA=&marketplaceID=APJ6JRA
9NG5V4&orderID=&seller=AQ2QBOVM2YL2C&tab=&vasStoreID=) per richiedere assistenza in base ai suoi obblighi di fornire Garanzia legale entro 2 anni dall'acquisto, lo stesso non risponde alle e-mail (2 di seguito) e alle sollecitazioni (3 di seguito) richieste all'assistenza di Amazon, il tutto per circa 2 settimane (tempo ampiamente sufficiente). Come si può vedere dalla sua stessa pagina probabilmente non sono l'unico ad avere problemi con tale venditore, in quanto il suo feedback è sceso notevolmente nell'ultimo mese mentre al momento dell'acquisto era al 99% (5 stelle) dunque ottimo in base agli standard di Amazon. Sul sito del venditore (https://shop.traded4u.com/) si fa menzione di un aggiornamento del sito e la sezione "Contattaci" rimanda ad una pagina non esistente.
Chiamando il numero riportato sulla sua pagina di Amazon viene annunciato che il numero è inesistente, mentre nello stesso mese di acquisto era stato usato più volte da me per chiedere informazioni sul portatile. Dunque il venditore è completamente irraggiungibile.
Volendo usufruire della Garanzia Legale, come posso agire?
Emanuele, da Civitavecchia (RM)