Truffa Telecom linea fissa

Buon giorno, le chiedo consigli su come comportarmi riguardo una truffa che ho appena subito da parte di Telecom. In "breve": ho mandato la disdetta il 02/03/17 (ricevuta il 09/03). Mi hanno chiamata dicendomi che se avessi disdetto prima della scadenza del contratto (settembre 2017) avrei dovuto ovviamente pagare la penale di 100 euro circa. Quindi mi hanno proposto di pagare 20 euro al mese per tenere la linea telefonica e togliere internet fino a settembre. Ho accettato ed ho subito smesso di usare la linea Telecom per internet. Le bollette venivano scalate dal conto in banca e la cifra era rimasta sui 50 euro invece che i 20 promessi. Ho chiamato il servizio clienti
e mi hanno detto che hanno avuto un problema e non era stata mandata la disdetta da parte loro della linea internet e del mio "nuovo contratto". Quindi hanno aperto un reclamo e promesso un rimborso. Mi hanno addebitato 50 euro anche per il mese di aprile e maggio. Ho chiamato e mi hanno consigliato di bloccare il pagamento in banca. Mi hanno poi mandato le bollette di giugno (95 euro) e luglio (155 euro) più 155 euro per la cessazione anticipata che ovviamente non ho pagato. Ho chiamato questa mattina e mi hanno detto che il reclamo dura 90 giorni e quindi la cessazione è iniziata da giugno e che la "promozione" di pagare solo la linea telefonica non esiste, se la sono inventata. Non so come comportarmi. Ok pagare la penale per cessazione anticipata ma i mesi di maggio giugno e luglio mi rifiuto di pagarli.
Come posso fare? Grazie in anticipo!
Erika, da Bellaria (RN)