Cara ADUC
truffa buy and share
Domanda
14 novembre 2018
Salve, io ho acquistato tramite il sito buy and share SHOPPATI.it 4 prodotti del valore complessivo di 2.000 e passa euro a febbraio 2018, ad oggi non mi sono ancora arrivati i 4 prodotti.
Hanno fatto anche un servizio a LE IENE dove spiegano esattamente che tale attività in italia è illegale, volevo sapere da voi una consulenza a riguardo e se si può fare qualcosa in merito ai miei soldi spesi. Grazie infinite
Alessandro, dalla provincia di FI
Hanno fatto anche un servizio a LE IENE dove spiegano esattamente che tale attività in italia è illegale, volevo sapere da voi una consulenza a riguardo e se si può fare qualcosa in merito ai miei soldi spesi. Grazie infinite
Alessandro, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
lei ha diritto ad esercitare il recesso, non avendo ancora ricevuto l'oggetto (prenotato o acquistato che sia). Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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