Cara ADUC
Truffa in acquisto con Postepay
Domanda
26 marzo 2018
Ho effettuato un acquisto in Internet con Postepay per un determinato importo. La transazione però è stata autorizzata per un importo superiore a quello che era richiesto sul sito, successivamente abbiamo scoperto che era una truffa. Ho
fatto regolare denuncia alle autorità competenti. Cosa posso fare?
Luca, da Cavallermaggiore (CN)
Luca, da Cavallermaggiore (CN)
Risposta ADUC
Se non lo ha ancora fatto, deve contestare l'operazione
https://www.poste.it/resources/editoriali/assistenza/ModuloDisconoscimento.pdf
In caso di risposta negativa o assente dopo 30 giorni potrà rivolgersi all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
https://www.poste.it/resources/editoriali/assistenza/ModuloDisconoscimento.pdf
In caso di risposta negativa o assente dopo 30 giorni potrà rivolgersi all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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