Cara ADUC
Sostituzione pannelli fotovoltaici in garanzia
Domanda
16 ottobre 2018
La ditta che ha posato in opera i pannelli fotovoltaici chiede che per la sostituzione di alcuni di tali pannelli, risultati guasti nel periodo di garanzia, io debba pagare 200 euro.
E' corretta la richiesta di tale ditta?
Posso appellarmi alla legge?
Grazie
Cordiali Saluti
Antonino, dalla provincia di RM
E' corretta la richiesta di tale ditta?
Posso appellarmi alla legge?
Grazie
Cordiali Saluti
Antonino, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
non ci dice di quale garanzia si tratti. Se è quella del venditore
(http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php) per difetti di conformità. il servizio deve essere prestato gratuitamente con consegne uguali a quelle dell'acquisto. Se è quella della ditta produttrice, non e' escluso che ci possano essere degli importi da versare per usufruire, controlli sulla garanzia stessa.
(http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php) per difetti di conformità. il servizio deve essere prestato gratuitamente con consegne uguali a quelle dell'acquisto. Se è quella della ditta produttrice, non e' escluso che ci possano essere degli importi da versare per usufruire, controlli sulla garanzia stessa.
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