Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

SMS premium "Offerte per tutti" Ringo Mobile

2 aprile 2018
Domanda 2 aprile 2018
Cara Aduc,
vi scrivo dopo che ho scoperto a mio danno l'ennesima truffa dei servizi SMS premium a opera, probabilmente, di pubblicità web ingannevoli.
Nonostante abbia attivato una serie di blocchi-pubblicità sul cellulare, SIM Wind, mi vedo addebitare 2,44 euro per un servizio premium mai richiesto.
Ho contattato Wind per chiedere spiegazioni e devo dire con grande correttezza l'operatrice ha provveduto immediatamente a rimborsare la somma estorta con inganno ed a bloccare tutti i servizi a sovrapprezzo sulla mia SIM.
Voglio scrivere ad Aduc per due motivi adesso: smascherare l'ennesima truffa dei banner sul cellulare e sottolineare la connivenza degli operatori telefonici che incassano percentuali sugli utenti distratti.
Per quanto riguarda la truffa in sè, vi spiego, con la speranza sia pubblicata su Cara Aduc, in cosa consiste il servizio.
Ho ricevuto un "SMS push" dal 4883888 col seguente testo: "Offerte per Tutti: per accedre al servizio vai su: http://offerte-pertutti.com/offerte".
Per prima cosa vediamo che nel testo del messaggio non c'è riferimento nè ad abbonamenti, nè al prezzo pagato e nè tantomeno, come previsto da legge, a COME DISATTIVARE IL SERVIZIO.
Ma veniamo al fantomatico "servizio" in sè. Provando a visitare (computer connesso a linea fissa, browser in "modalità anonima" non si sa mai) il sito misterioso compare una lista accessibile a chiunque di diversi merchant online che offrono più o meno sconti a seconda di quanto costoso sia l'ordine. Wow, che gran "servizio". Adesso condividendo il link su Cara Aduc vanificheremo gli sforzi di un'azienda di vendere a 2,44 euro una semplice lista di marchi famosi?
Bene, passiamo al secondo punto. Il sito è gestito da Ringo Mobile Ltd (ed "Ltd", alias per "srl" inglese, mi fa pensare a Londra, a sedi fittizie, ecc), un nome che ho sentito più volte nominare nel mondo degli SMS premium perchè non è che sono tanti. Ma allora mi domando: visto che si parla spesso di abbonamenti premium attivati senza il consenso degli intestatari, e visto che la stessa operatrice Wind mi ha detto "ci dispiace ma lei è vittima di una truffa già nota", non sarebbe il caso di escludere determinate aziende che subiscono eccessive segnalazioni per lasciare spazio solo a quelle che offrono servizi su consenso dell'utente?
Sarebbe il caso di scrivere una bella segnalazione all'Agcom visto che gli operatori fingono di non poter far nulla?
Grazie
Fausta, da Ercolano (NA)

Risposta ADUC
la ringraziamo della preziosa segnalazione, che pubblichiamo. Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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