Cara ADUC
SMS da parte di SERFIN97
Domanda
12 aprile 2018
Salve,
sono a chiedere consigli e chiarimenti in merito ad un sms da parte di SERFIN97 per conto di Fastweb per regolarizzare la mia posizione in seguito al mancato pagamento secondo loro di una bolletta, quando l'unica bolletta ricevuta su supposto cartaceo ( pagavo con RID prima della disdetta) è stata da parte mi regolarmente pagata.
Non capisco cosa si questa storia, potete darmi un consiglio su come posso gestire questa situazione.
Distinti saluti
Valerio, da Ravenna (RA)
sono a chiedere consigli e chiarimenti in merito ad un sms da parte di SERFIN97 per conto di Fastweb per regolarizzare la mia posizione in seguito al mancato pagamento secondo loro di una bolletta, quando l'unica bolletta ricevuta su supposto cartaceo ( pagavo con RID prima della disdetta) è stata da parte mi regolarmente pagata.
Non capisco cosa si questa storia, potete darmi un consiglio su come posso gestire questa situazione.
Distinti saluti
Valerio, da Ravenna (RA)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è di ignorare il messaggio.
avendo Lei regolarmente pagato il dovuto non ha nulla di cui preoccuparsi.
A ciò si aggiunga che un sms non ha alcun valore legale.
avendo Lei regolarmente pagato il dovuto non ha nulla di cui preoccuparsi.
A ciò si aggiunga che un sms non ha alcun valore legale.
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