Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Sky cessazione con richiesta vecchio decoder

27 marzo 2018
Domanda 27 marzo 2018
Buon giorno, sono socio sostenitore.
a seguito passaggio alla fatturazione a 4 settimane ho deciso di disdire l'abbonamento a SKY.
premessa, mi sono abbonato oltre 17 anni fa tele+ acquistando il decoder, successivamente con il passaggio a SKY ho ricevuto decoder HD, circa 3 anni fa sono passato al MYSKY, il tecnico mi disse a voce che avrei potuto farci quello che volevo con il decoder e la relativa chiavetta per il digitale terrestre. alla cessazione ho reso il decoder MYSKY e la smart card.
oggi ricevo lettera da sky che mi intima di pagare 94,40 euro per la mancata restituzione del primo decoder sky e della chiavetta internet.
da quando sono passato al MYSKY NON ho mai ricevuto lettere o solleciti in merito alla restituzione del decoder, il problema è che questo decoder io l'ho smaltito in discarica.
per la chiavetta la questione è un po più complessa, io mi ricordo di averla pagata, poi l'ho prestata a mia suocera che l'ha restituita quando ha cessato il suo contratto.
è lecito quanto afferma sky che io devo rendere questo decoder in quanto non mi hanno mai comunicato per lettera o altro che avrei dovuto conservarlo? ovvio che non posso dimostrare che l'installatore mi ha detto di farci ciò che volevo.
come posso fare per bloccare il pagamento?
ovviamante visto che sono passati anni non ho documentazione a dimostrazione
Grazie in anticipo
buon lavoro
Roberto, da Dolzago (LC)

Risposta ADUC
la loro pretesa e' legittima nell'ambito dei cinque anni, e tra l'altro non c'e' neanche traccia di un suo precedente tentativo di riconsegnarlo cosi' come previsto in contratto. Se la richiesta e' per posta non tracciabile, potrebbe ignorarla fino a quando non le giunge invece una richiesta tramite raccomandata A/R... verificando che sia oltre i cinque anni, si' da vantare la prescrizione rispondendo con altrettanto mezzo in forma di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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