Cara ADUC
Shoppati (Buy&Share)
Domanda
3 ottobre 2018
Buongiorno, il giorno 16/03/2018 ho acquistato un telefono su un sito di nome
Shoppati (un Buy&share), ormai sono 6 mesi che aspetto un prodotto che non mi
arriverà mai.
Da marzo, le liste non si sono mosse, a questo punto, non voglio più il prodotto, ma i mie soldi.
Ho mandato una PEC, scrivendo di farmi un rimborso.
La loro risposta è stata negativa, infatti mi hanno detto che il rimborso non è più richiedibile dopo 3 giorni dall'ordine.
Aiutatemi, perché su questo sito (shoppati) ho buttato ben 370 euro.
Secondo voi cosa posso fare per riavere i mie soldi?
Link del sito in questione:
https://www.shoppati.it/
Liste:
https://www.shoppati.it/gruppi?range=1
Cordiali Saluti
Gioele, dalla provincia di PZ
Da marzo, le liste non si sono mosse, a questo punto, non voglio più il prodotto, ma i mie soldi.
Ho mandato una PEC, scrivendo di farmi un rimborso.
La loro risposta è stata negativa, infatti mi hanno detto che il rimborso non è più richiedibile dopo 3 giorni dall'ordine.
Aiutatemi, perché su questo sito (shoppati) ho buttato ben 370 euro.
Secondo voi cosa posso fare per riavere i mie soldi?
Link del sito in questione:
https://www.shoppati.it/
Liste:
https://www.shoppati.it/gruppi?range=1
Cordiali Saluti
Gioele, dalla provincia di PZ
Risposta ADUC
hanno torto nell'affermare che il rimborso non è richiedibile dopo tre giorni dall'ordine poichè quello che manca è il loro adempimento alla consegna del bene; tale inadempimento è illegittimo e produce la risoluzione del contratto essendo trascorsi parecchi mesi dall'acquisto e dal pagamento, con diritto al rimborso ed al risarcimento dei danni.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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