Cara ADUC
Segnalazione trenitalia!!!
Domanda
24 agosto 2017
Salve, volevo segnalarvi una scorrettezza da parta di trenitalia,
poco fa ho acquisto dei biglietti del treno frecciarossa e come
tariffa più bassa mi veniva indicata l'economy classe standard;
dopo che ho effettuato l'acquisto ho notato, che avevano messo la
disponibilità per dei biglietti in supereconomy classe standard
che ovviamente costavano meno rispetto a quelli da me
acquistati... tale classe (supereconomy) al momento del mio
acquisto mi veniva indicata come esaurita e quindi non mi è stato
permesso di acquistare la suddetta tariffa che invece
successivamente è tornata disponibile!!!
Grazie
Mirko, da Tagliacozzo (AQ)
Mirko, da Tagliacozzo (AQ)
Risposta ADUC
difficile dirle se sia stato un caso (ad esempio, qualcuno che ha rinunciato al suo biglietto, e quindi il posto è divenuto nuovamente disponibile con quella tariffa).
In ogni caso, faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
In ogni caso, faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti