Cara ADUC
Ritardo volo aereo Emirates
Domanda
15 agosto 2017
Buongiorno,chiedo gentilmente un consiglio se mi spetta un
risarcimento su un ritardo della partenza del volo da Malpensa a
New York di 5 ore e 30 minuti del 23/7/2017, eravamo io e la mia
famiglia. La compagnia aerea è Emirates e le motivazioni erano di
un problema tecnico, solo che il ritardo aumentava di volta in
volta, e una volta sistemato il 1° problema ne è parso un altro.
PS: ci hanno dato un voucher per un panino e 1 bibita (no birra,no
vino,no dolci, no gelato) da consumare al bar vicino al gate.
Grazie, attendo Vs comunicazioni
Achille, da Guidizzolo (MN)
Risposta ADUC
il guasto tecnico può essere una delle cause che esonera la compagnia aerea dal versare ai passeggeri la compensazione pecuniaria prevista in caso di ritardo superiore alle 3 ore. Ma solo se si tratta di evento imprevisto (ovvero, non dovuto a omessa manutenzione ecc.). Tuttavia, la compagnia deve fornire giustificazioni del guasto tecnico e la prova di aver fatto di tutto per ripararlo il prima possibile e che non vi fossero soluzioni di volo alternative.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.phpSi faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.phpSi faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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