Venerdì 2 ottobre 2026
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Cara ADUC

Risarcimento intermediazione immobiliare

30 dicembre 2017
Domanda 30 dicembre 2017
Buongiorno,
Vi scrivo in quanto vorrei recuperare i soldi versati all'agenzia immobiliare per la sua attività di intermediazione per l'affitto di un appartamento.
Descrivo brevemente cosa è accaduto in modo che possiate indicarmi se ci sono i pressupposti per richiedere l'importo versato.
Ho contattato l'agenzia per un annucio trovato online. Non ho avuto modo di visionare l'appartamento ma arrivata sul posto mi sono resa conto che le foto non corrispondevano alla reale situazione e anche la descrizione fornita sul sito dell'agenzia immobiliare non corrispondeva al vero: non c'era infatti nessuna nuova ristrutturazione ma infissi e arredi erano datatissimi e in condizioni pessime, non c'erano pannelli solari come invece reclamizzato ed infine la strada per raggiungere l'appartamento era molto dissestata e non asfaltata e di ciò non si faceva proprio menzione sull'inserzione.
Avevo chiesto più e più volte via email all'agenzia di fornirmi dettagli sull'immobile ma essa si era mantenuta sempre sul vago ed avendo urgenza mi sono trovata costretta a fidarmi.
Ho lasciato quell'appartamento da circa un mese dopo essere stata la circa un mese.
Ho diritto a vedermi rimborsato l'importo versato all'agenzia immobiliare?
Resto in attesa di un Vostro cortese riscontro.
Mariapia, da Pietrelcina (BN)

Risposta ADUC
raccolga tutta la documentazione fotografica dell'appartamento, oltre ai documenti pubblicitari e contrattuali dell'agenzia e della locazione, nei quali presumiamo che sia dichiarata normale la condizione degli arredi e infissi, in scorretta difformita' a quanto verificato in loco. Quindi si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando una quota di risarcimento del danno causato dalla pubblicita' ingannevole.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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