risarcimento danni inferiore al preventivo

Buongiorno, circa un paio di mesi fa ho subito un tamponamento all'auto da parte di un'automobile con targa rumena e assicurazione rumena. Il signore che mi ha tamponato ha ammesso tutte le sue responsabilità e abbiamo compilato il modulo cai.
Il perito della controparte è venuto a visionare l'automobile (immatricolata da meno di un anno) e a fare le foto di rito.
Circa 10 gg dopo mi è arrivata la lettera dell'assicurazione intereurope che mi chiedeva l'integrazione dei dati tra cui iban per la proposta di risarcimento,fattura del carrozziere o preventivo. Ho presentato il preventivo, che ammontava a 3000 euro circa. Dopo circa un mese facendo un normale controllo sul mio conto corrente, senza aver mai avuto alcun altro contatto con l'assicurazione in questione, mi sono trovata accreditato dalla suddetta un bonifico di 1700 euro. A parte la notevole differenza tra il danno e il risarcimento, è ammissibile un tale comportamento, fare un bonifico senza motivare in alcun modo la cifra e senza darmi la possibilità di accettare o rifiutare? Posso contestare? In quale modo dovrei agire?
Grazie
Laura