rinuncia all'acquisto per articolo acquistato on line

Spett.aduc,
Con l'aiuto dei miei figli ho acquistato un frigorifero dal sito MONCLIK.
Ho cambiato idea e vorrei recedere dall'acquisto, ma mi è arrivato dall'acquirente un sollecito di pagamento, di cui allego alla presente. Non ho effettuato alcun pagamento ne' fornito gli estremi di carta di pagamento, vorrei un vs consiglio su come procedere alla rinuncia di acquisto, e se dovro' pagare delle penali.
Resto in attesa di Vs preg.ma risposta.
distinti Saluti.
Teresa, da Roma (RM)