Cara ADUC
Rimborso Stockisti
Domanda
9 settembre 2017
Buongiorno,
dall'8 luglio circa sono in attesa di un rimborso di 189€ per l'annullamento di un acquisto presso il sito stockisti.com.
Dopo la conferma dell'annullamento e del conseguente rimborso non sono più riuscito a contattarli nè telefonicamente nè per email visto anche che il sito è stato chiuso per vendite scorrette.
Che genere di azioni posso perseguire per tentare di recuperare la somma indicata ?
Vi ringrazio in anticipo,
Cordiali saluti
Michele, da Teolo
dall'8 luglio circa sono in attesa di un rimborso di 189€ per l'annullamento di un acquisto presso il sito stockisti.com.
Dopo la conferma dell'annullamento e del conseguente rimborso non sono più riuscito a contattarli nè telefonicamente nè per email visto anche che il sito è stato chiuso per vendite scorrette.
Che genere di azioni posso perseguire per tentare di recuperare la somma indicata ?
Vi ringrazio in anticipo,
Cordiali saluti
Michele, da Teolo
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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