Cara ADUC
Richiesta pagamento da sito incontri
Domanda
21 novembre 2018
Salve mi sono iscritto pochi giorni fa a sessohub.it.
Non avevo intenzione di iscrivermi a un sito a pagamento e infatti non ho fornito gli estremi di una carta di credito.
Ho capito di aver fatto una stupidata perché non volevo iscrivermi a tal sito, e volendo cancellarmi, ho visto che non potevo farlo dallo stesso. Ora ho letto su internet che il sito manda email di continuo per il recupero crediti, facendo credere che si sia attivato il servizio ad abbonamento. Io non ho sottoscritto nessuna formula premium.
Leggendo difatto i termini e le condizioni del servizio in questa url (https://www.sessohub.it/terms), vedo che infatti non dovrei in teoria dare niente.
Il mio problema ora è che ho cancellato l'account email con il quale mi ero iscritto al sito. A tale account non riesco più ad accedervi perché non mi ricordo email o numero di telefono di riserva.
La mia domanda è ora, visto che non posso riuscire a fare una disdetta completa via fax come potete leggere dai termini entro i 14 giorni dall'iscrizione, cosa rischio e come mi dovrei comportare se arrivasse qualche loro lettera a casa?
Lorenzo, dalla provincia di RN
Non avevo intenzione di iscrivermi a un sito a pagamento e infatti non ho fornito gli estremi di una carta di credito.
Ho capito di aver fatto una stupidata perché non volevo iscrivermi a tal sito, e volendo cancellarmi, ho visto che non potevo farlo dallo stesso. Ora ho letto su internet che il sito manda email di continuo per il recupero crediti, facendo credere che si sia attivato il servizio ad abbonamento. Io non ho sottoscritto nessuna formula premium.
Leggendo difatto i termini e le condizioni del servizio in questa url (https://www.sessohub.it/terms), vedo che infatti non dovrei in teoria dare niente.
Il mio problema ora è che ho cancellato l'account email con il quale mi ero iscritto al sito. A tale account non riesco più ad accedervi perché non mi ricordo email o numero di telefono di riserva.
La mia domanda è ora, visto che non posso riuscire a fare una disdetta completa via fax come potete leggere dai termini entro i 14 giorni dall'iscrizione, cosa rischio e come mi dovrei comportare se arrivasse qualche loro lettera a casa?
Lorenzo, dalla provincia di RN
Risposta ADUC
finche' i solleciti di pagamento, legittimo o meno che sia, le giungono per email, lei ha diritto ad ignorarli. Se ricevesse invece una messa in mora via PEC o raccomandata AR, lei avrà modo di rispondere opponendosi alla richiesta per le ragioni qui esposte e indicate nei termini e condizioni generali di adesione.
Per usufruire del diritto di recesso entro 14 gg dall'adesione, occorre generalmente procedere formalmente, come previsto dal contratto.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Per usufruire del diritto di recesso entro 14 gg dall'adesione, occorre generalmente procedere formalmente, come previsto dal contratto.
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