Cara ADUC
Recesso e rimborso dueamici.it
Domanda
29 gennaio 2018
Gentile assistente,
vorrei sottoporre alla sua attenzione il mio caso. Ho acquistato su xww.dueamici.it. Purtroppo l'assistenza sembra essere scomparsa e dopo vari tentativi di contatto attraverso telefono,email, telegram e social network non hanno risposto alle mie richieste di rimborso e recesso dal contratto. Come posso richiederli?
Grazie in anticipo.
Simone, da Castel San Giorgio (SA)
vorrei sottoporre alla sua attenzione il mio caso. Ho acquistato su xww.dueamici.it. Purtroppo l'assistenza sembra essere scomparsa e dopo vari tentativi di contatto attraverso telefono,email, telegram e social network non hanno risposto alle mie richieste di rimborso e recesso dal contratto. Come posso richiederli?
Grazie in anticipo.
Simone, da Castel San Giorgio (SA)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php con le istruzioni su come procedere (via raccomandata AR, non via Telegram o Facebook...). Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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Ha risposto Emmanuela Bertucci: https://www.aduc.it/info/bertucci.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php con le istruzioni su come procedere (via raccomandata AR, non via Telegram o Facebook...). Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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Ha risposto Emmanuela Bertucci: https://www.aduc.it/info/bertucci.php
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