Cara ADUC
recesso prenotazione vacanze
Domanda
15 agosto 2017
Buongiorno, avevo bisogno di un consiglio, ho prenotato la vacanza per
tutta la famiglia compreso anche un cane in Trentino Alto Adige ai
confini con l'Austria, per un importo di circa € 1.600,ho versato una
caparra DI €150 a mezzo bonifico. Ora la vacanza è prevista dal 18/08
al 25/08, però purtroppo ci siamo informati sulle condizioni meteo per
quel periodo, oltre che già ora piove continuamente, e sono veramente
disastrose, per tutta la settimana temporale. Vorrei recedere dal
contratto ma le condizioni di recesso, che purtroppo ho dovuto
accettare in occasione della prenotazione, prevedono che debba pagare
l'80% della vacanza. Dovendo affrontare oltre 1000 KM di viaggio, non
ce la sentiamo di dover trascorrere tutto il tempo in albergo,
altrimenti che vacanza sarebbe... Potrei ottenere una sconto per cause
non a noi dovute? cosa mi consigliate di fare? partire comunque?
sarebbe una vacanza rovinata,sopratutto avendo anche il cane al
seguito.
Stefania, da Taranto (ta) (TA)
Stefania, da Taranto (ta) (TA)
Risposta ADUC
purtroppo il fatto che le condizioni meteo in quel periodo non siano delle migliori non è una giusta causa di recesso per forza maggiore. Pertanto, se decidete di non partire, dovrete versare le penali da voi accettate.
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