Cara ADUC
recesso contratto 3
Domanda
12 settembre 2017
avevo un contratto con la tre con addebito su CC.
un paio di mesi fa mi hanno spedito un sms in cui mi avvisavano che che mi modificavano il contratto aumentando l importo di 2,99 euro, nel caso non avessi accettato potevo recedere dal contratto gratuitamente.
Ed è quello che ho fatto sono passato a poste mobili.
Solo che hanno provato ad addebitarmi 50 euro per recesso anticipato, loro volevano che segnalassi loro con raccomandata la mia intenzione.
Ecco mi chiedo è cosi sono tenuto a pagare questi 50 euro?
Grazie
Giordano, da Brescia (BS)
un paio di mesi fa mi hanno spedito un sms in cui mi avvisavano che che mi modificavano il contratto aumentando l importo di 2,99 euro, nel caso non avessi accettato potevo recedere dal contratto gratuitamente.
Ed è quello che ho fatto sono passato a poste mobili.
Solo che hanno provato ad addebitarmi 50 euro per recesso anticipato, loro volevano che segnalassi loro con raccomandata la mia intenzione.
Ecco mi chiedo è cosi sono tenuto a pagare questi 50 euro?
Grazie
Giordano, da Brescia (BS)
Risposta ADUC
se lei era legato da un contratto con abbonamento avrebbe dovuto motivare il recesso per disdetta con raccomandata AR o Fax (o via PEC), per distinguerlo da quello anticipato rispetto alla scadenza naturale, come in effetti il gestore ha fatto.
Comunque, per conferma a quanto sopra detto, rilegga le condizioni e termini previsti nel suo contratto.
Comunque, per conferma a quanto sopra detto, rilegga le condizioni e termini previsti nel suo contratto.
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