Recesso contratto fastweb per disservizi vari

Salve, sono intestatario del contratto SUPERJET di Fastweb, iniziato il 18 gennaio 2016, dichiaro che a tutt’oggi, circa 19 mesi, ho subito decine e decine di interventi per disservizi per i motivi di cui in oggetto, maggiormente per assenza totale del servizio, a volte protrattasi per giorni e giorni con un rimborso di soli 15,00 euro. Nonostante ciò, non c’è mai stata da parte di Fastweb trasparenza sulle fatturazioni, in quanto nonostante avessi sottoscritto un contratto per il primo anno di un importo di Euro 27,00/mese per l’ADSL e di Euro 10,00/mese per il mobile abbinato, scarsamente si è verificato che le fatture combaciassero con quanto pattuito, avrei dovuto pagare, se in assenza di spese extra, euro 74,00 bimestrali per il primo anno. Allo scadere di tale promozione, il 18 gennaio 2017, ho contattato il servizio clienti, pattuendo per il secondo anno, un importo per l’ADSL di euro 29,00/mese + euro 10,00/mese per il mobile, avrei dovuto pagare euro 78,00 bimestrali, in rari casi è accaduto. Nel mese di giugno u.s., ho chiamato per assenza totale del servizio, che si è ripristinato addirittura il 16 agosto (dopo circa 2 mesi), dopo innumerevoli chiamate ed appuntamenti con tecnici che non si sono mai presentati. A luglio u.s. la Società ha emesso una fattura, scadente il 20 di circa 221,00 euro, in assenza di spese extra, che mi hanno costretto, nonostante fosse un importo non dovuto e nell’impossibilità di pagare un importo così alto, a sospendere, in data 17 luglio, la domiciliazione delle fatture presso il mio Conto Corrente Postale. Sono stato contattato dall’Amministrazione per chiedermi il perché di tale sospensione senza preoccuparsi minimamente che ancora non avevo il servizio. Faccio presente che in data odierna, è presente nuovamente una situazione di assenza totale del servizio e consultando la myfastpage, noto che è stata emessa una fattura, scadente il 14/9/2017 di euro 68,91 senza avere la possibilità, dopo quanto accaduto, di sapere cosa comprende, visto che non c’è modo di entrare nei dettagli. Alla luce di quanto sopra non intendo pagare, in assenza di mancanza di trasparenza nelle fatturazioni ed in assenza di un servizio per me essenziale, più nessuna fattura ed intendo risolvere il contratto in essere con Fastweb per inadempienza contrattuale e chiaramente, essendo in abbinamento, anche il contratto con il mobile. Preciso che il vincolo biennale scade il 18 gennaio 2018 ed il modem mi è stato fornito dalla Società. Chiedo, a Codesta Associazione, un consiglio su come comportarmi verso la Società, per far rispettare i miei diritti e non andare incontro ad ulteriori spese. Nel ringraziarvi anticipatamente, invio Distinti Saluti Fulvio, da Santa Marinella (RM)