Problemi con parquettista

salve,
ho fatto levigare il parquet, dopo lasciugatura sono rinvenuti notevoli difetti, è intervenuto x la seconda volta ma i problemi nn si sono rivolti in quanto controluce ha delle ondulazioni e un qualche parte delle buche e negli angoli colate di vernici e levigate male, ho richiesto il risarcimento inquanto sono passate 3 settimane senza risolvere nulla. La risposta del parquettista era quella di farlo visionare da un perito in qnto il suo operato x lui era soddisfacente. Invece per me è notevolmente pieno di errori.... Io lho già pagato in contanti alla fine del primo lavoro con un accordo verbale...
Nn mi ha rilasciato nessuna fattura o altro...
Come dovrei procedere x avere il rimborso?
Fabio, dalla provincia di PU