Cara ADUC
Prenotazione Annulata 30 marzo 2018 per pasqua Hotel Imperial Beach
Domanda
11 aprile 2018
Il padre della mia compagna a fatto un'ischemia cerebrale e siamo stati costretti a disdire Hotel Imperial Beach prenotato e pagato con carta di credito per Pasqua e Pasquetta e indovinate la gentilezza dopo 5 volte che pernottavamo?? Ci e stato trattenuto l'intero importo compreso di spese accessorie: CHIEDO gentilmente il vostro aiuto per la giusta penale...distinti saluti
Gianfranco, da San Martino Buon Albergo (VR)
Gianfranco, da San Martino Buon Albergo (VR)
Risposta ADUC
secondo il cod. consumo art. 59 lett. n, le prenotazioni alberghiere non danno diritto al recesso ed al rimborso. Per maggiori spiegazioni legga la ns. scheda: https://www.aduc.it/articolo/annullamento+prenotazione+alberghiera_23151.php
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