Prenotazione albergo on line - rimborso

Buongiorno, nel mese di marzo 2017, ho effettuato una prenotazione presso Hotel Villa Jantò di ISCHIA CASAMICCIOLA, di un pacchetto"WEEKEND ROMANTICO" per due persone durata due notti con colazione e mezza pensione compresi oltre ad utilizzo SPA dell'albergo. all'atto della prenotazione online, ho versato una "caparra non rimborsabile" pari al 30% del costo totale del pacchetto Euro 218,00, quindi vertati Euro 65,40 con abbedito su carta di credito MASTERCARD. Purtroppo, ieri sera 21/08/2017, si é verificato un evento sismico proprio nella zona dove risiede Hotel da me prenotato....vi sono statte vittime é ciò é la cosa più brutta. Ho contattato in data odierna l'Hotel e i responsablimi hanno comunicato che chiudevano e lasciavano isola e che la caparra già versata la momento non potevano dirmi nulla..... comprensibile d'altro canto. Quindi ora cosa posso fare? Ho diritto ad avere in futuro il rimborso della somma versata quale caparra anche se non rimborsabile visto che non potrò fruire del soggiorno per cause non dipendenti dalla mia volontà ma per fattori di rischio a seguito di eventi eccezionali e catastrofici che impongono al gestore Hotel di chiudere e non fornire il servizio per chissà quanto tempo? Ringrazio per la Vs. cortese disponibilità. Cordiali saluti.
Caterina, da Balangero (TO)